PROBLEMA
- Estoy tratando de cargar un documento, sino que estoy recibiendo un mensaje de error.
- Estoy tratando de cargar un documento, pero no pasa nada después de que haga clic en Cargar.
AUDIENCIA
- Esto será útil si:
- (¿Se aplica esto a mí?)
ARRÉGLALO
Cómo subir una foto / documento:
Usted será capaz de cargar documentos para el siguiente campo:
- Haga clic en "Subir Foto / Documento"
- El Subir Foto / Documento Modal emergerá
- Haga clic en "Elegir archivo"
- Seleccione un archivo en su computadora que desea cargar.
- Haga clic en "Abrir"
- Haga clic en "Subir"
- Una verificación verde en el campo subir las fotos / documento indica que se ha cargado correctamente el documento.
NOTA: Cuando la carga de documentos, es importante asegurarse de que son más pequeñas que 2.5 MB. Archivos de más de 2.5 MB suelen ser demasiado grandes para cargar.
NOTA: Los archivos de imágenes deben estar en formato JPG, GIF, PNG o formato TIF.
SIGUE SIN FUNCIONAR
- Salir y volver a iniciarla (enlace al ahorro de la Información)
- Acceder al formulario en un explorador diferente.
- Borrar su caché / cookies (enlace para borrar la memoria caché y las cookies artículo)
Para obtener soporte adicional, por favor conéctese con nosotros a través de Live Assist o envíenos un correo electrónico a través del siguiente enlace: https://help.powerschool.com/t5/Support-Case-Chat/ct-p/SupportCaseChat
